0
- Office
- Industry
Συμβόλαια Συντήρησης
Συντήρηση Services
- 0 χρόνια
- Κορυφαίο
Κορυφαία σειρά, κορυφαία απόδοση.
Η εγγύηση του προιόντος είναι 0 χρόνια. Μπορείτε να επεκτείνετε την εγγύηση της συσκευής για περισσότερα χρόνια, μέσω συμβολαίου συντήρησης.
- Περιγραφή σειράς
- Χαρακτηριστικά
- Λήψεις
-
Αναβαθμίζοντας τις υπηρεσίες υποστήριξης που σας παρέχουμε, εντάξαμε στα προϊόντα μας 3 διαφορετικά είδη Συμβολαίων Συντήρησης που έχουν την δυνατότητα να καλύψουν από απλή τηλεφωνική υποστήριξη έως 24ωρη υποστήριξη 7 ημέρες την εβδομάδα με άμεση κάλυψη ανταλλακτικών ή ακόμα και προσωρινή αντικατάσταση των προβληματικών προϊόντων.Επιπλέον των ανωτέρω είμαστε στην διάθεση σας ώστε να σχεδιάσουμε μαζί την υποστήριξη που σας καλύπτει.
Κύρια χαρακτηριστικά:
- BASIC
- Τηλεφωνική υποστήριξη 09:00 - 17:00, εργάσιμες ημέρες
- Διαθεσιμότητα τεχνικού προσωπικού για προληπτική συντήρηση των UPS & επέμβαση εντός 4 ωρών από την κλήση για επίλυση βλάβης
- Ύπαρξη παρακαταθήκης ανταλλακτικών
- 2 προληπτικές συντηρήσεις του UPS ανά έτος PREMIUM (Επιπλέον του BASIC)
- Επέκταση τηλεφωνικής υποστήριξης (έως 21:00)
- Άμεση αποκατάσταση βλάβης με γνήσια ανταλλακτικά PLATINUM (Επιπλέον των BASIC & PREMIUM)
- Τηλεφωνική υποστήριξη 24/7 και διαθεσιμότητα εξειδικευμένου τεχνικού για άμεση επέμβαση
- Διαθεσιμότητα μονάδας UPS (ίδιας ισχύος) για άμεση αντικατάσταση σε περίπτωση βλάβης
-